우커머스 구독 – 쿠폰 제한

우커머스 구독 – 쿠폰 제한

WooCommerce 구독 2.3 버전에서 쿠폰 제한이 도입되었습니다. 이 기능을 통해 매장 관리자는 일정 수의 구독 결제에 적용되는 쿠폰을 만들 수 있습니다. 이 가이드는 제한된 쿠폰의 기능을 설명하고 설정을 단계별로 진행하며 몇 가지 특별한 사용 사례를 보여줍니다.

제한된 쿠폰은 제한된 수의 결제에 대해 할인을 적용하는 쿠폰입니다. 예를 들어, 매장 관리자가 월간 구독의 첫 3개월만 할인 받기를 원하는 경우이 기능을 사용하여 세 번의 결제에 적용되는 쿠폰을 만들 수 있습니다.

이 문서의 “결제” 라는 용어에는 갱신 지불 외에 구독에 대한 초기 지불도 포함될 수 있습니다.

제한된 쿠폰 기능을 사용하려면 WooCommerce 버전 3.2 이상이 필요합니다.

상점 관리자 화면

쿠폰수 제한 설정
  1. 마켓팅 -> 쿠폰 이동
  2. 다른 유형의 쿠폰을 추가하는 것과 동일한 프로세스를 사용합니다. 쿠폰 편집 화면에서 할인 유형으로 “반복 제품 할인” 또는 “반복 제품 % 할인”을 선택하면 추가 필드가 나타납니다. 이 필드를 ‘결제 x회용으로 활성화’라고 합니다.
결제 x회 활성화

이 필드는 필수가 아닙니다. 모든 반복 결제에 적용되는 쿠폰을 만들려면 이 필드를 비워 두십시오. 쿠폰이 활성화되는 결제 횟수를 제한하려면 (제한된 쿠폰을 만들기 위해)이 필드에 숫자를 입력합니다.

예를 들어, 구독 상품의 세 번 결제에 적용되는 쿠폰을 생성하려면 “x 결제시 활성화” 필드에 “3”을 입력합니다.

이 쿠폰은 구독 상품에 사용하면 초기 결제와 다음 두 번의 갱신에 적용됩니다.

구독 관리 화면

쿠폰이 구독에 적용되면 다른 쿠폰과 동일하게 우커머스 -> 구독 편집우커머스-> 주문 편집 관리 화면에 표시됩니다.

쿠폰 등록

쿠폰 목록

쿠폰 목록 테이블에는 쿠폰이 제한된 쿠폰임을 나타내는 메모가 있습니다. ‘사용/한도’ 열에서 제한된 쿠폰에는 ‘x 결제시 활성화’ 라는 메모가 있습니다.

쿠폰 목록

자동 쿠폰 제거

쿠폰이 한도를 충족하면 구독에서 제거됩니다. 즉, 구독 총액에 할인이 더 이상 포함되지 않고 쿠폰이 구독에 더 이상 표시되지 않으며 쿠폰 제거를 기록하기 위해 구독에 메모가 추가됩니다.

자동 쿠폰 제거

수동 쿠폰 제거

구독에서 제한된 쿠폰을 수동으로 제거하려면:

  1. 우커머스 -> 구독으로 이동하여 구독을 클릭하십시오.
  2. 항목 메타 상자에서 쿠폰 이름 옆에 있는 “x”를 클릭합니다.

갱신 주문에서 제한된 쿠폰을 제거할 수도 있습니다. 갱신 주문에서 쿠폰을 제거할 때 쿠폰은 구독에서 제거되지 않고 해당 주문에서만 제거됩니다. 예를 들어 고객이 세 번의 결제로 제한된 쿠폰을 사용하고 초기 주문과 한 번의 갱신 주문에 대해 결제했습니다. 다음 갱신 주문이 보류 중이며 매장 관리자가 주문에서 쿠폰을 제거했습니다. 고객이 해당 주문에 대해 지불하면 할인이 적용되지 않습니다. 그러나 이 시점에서 쿠폰은 여전히 ​​구독에 연결되어 있으며 두 번의 결제에만 사용되었습니다. 다음 갱신 결제시 매장 관리자가 갱신 주문 또는 구독을 수정하지 않는 한 할인이 제공됩니다. 쿠폰은 세 번째이자 마지막 사용이므로 제거됩니다.

주문에서 제한된 쿠폰을 수동으로 제거하려면:

  1. WooCommerce -> 주문으로 이동하여 주문을 클릭하십시오.
  2. 항목 메타 상자에서 쿠폰 이름 옆에 있는 “x”를 클릭합니다.

참고: 쿠폰을 제거하려면 갱신 주문이 미결제 상태여야 합니다.

제한된 쿠폰을 구독에 다시 추가

이전에 제한된 쿠폰이 있는 구독에서 상점 관리자가 동일한 쿠폰을 다시 추가하면 제거되기 전에 한 번만 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 구독 중이고 세 번의 결제 후에 자동으로 제거된 세 번의 결제에 대해 활성화된 제한된 쿠폰이 있다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 상점 관리자는 동일한 쿠폰을 구독에 다시 추가합니다. 쿠폰은 한 번 더 결제한 다음 자동으로 다시 제거됩니다.

구독자 화면

장바구니

구독자의 경우 장바구니 보기는 다른 반복 쿠폰과 동일합니다.

구독자 쿠폰 적용 예시

구독자가 한 번의 결제에 대해 활성화된 반복 쿠폰을 적용할 수 있고 해당 결제가 초기 결제에 적용되는 특별한 경우가 있습니다. 이 경우 할인은 초기 결제에 대해 표시되며 반복 결제 섹션에는 표시되지 않습니다.

한번 결제에 적용된 쿠폰

한정 쿠폰의 특별 사용

첫 갱신 할인

동기화된 구독 또는 가입비 및 무료 평가판과 같이 구독의 초기 가입 가격이 반복 가격과 다른 경우가 있습니다. 아마도 상점 관리자는 초기 결제 대신 설정된 반복 가격에 있는 첫 번째 결제를 할인하려고 할 수 있습니다. 비 반복 쿠폰은 할인이 적용되지만 초기 결제에만 적용됩니다. 한 번의 결제에 활성화된 제한된 쿠폰을 사용하면 초기 가입 대신 구독의 첫 번째 갱신에 할인을 적용할 수 있습니다.

동기화된 구독

가입시 요금이 부과되지 않는 설정으로 동기화된 구독을 만들 수 있습니다. 동기화된 날짜에 구매하지 않는 한 구독에 대한 초기 요금은 0 입니다. 상점 관리자가 동기화된 구독의 첫 번째 결제에 대해서만 할인을 제공하려는 경우 어떻게 해야 할까요?

반복되지 않는 쿠폰을 사용하면 초기 장바구니 할인만 시도할 수 있으며 전혀 사용하지 못할 수 있습니다.

비 반복 쿠폰 실패 메시지 예시

이 경우 한 번의 결제에 활성화되도록 설정된 한정 쿠폰을 사용할 수 있습니다. 쿠폰은 동기화된 구독의 첫 번째 결제 (이 경우 첫 번째 갱신)에 적용됩니다.

첫 갱신에 적용된 쿠폰

가입비가 있는 무료 평가판

무료 평가판과 가입비가 있는 제품이 있을 때 유사한 시나리오가 발생합니다. 첫 번째 반복 가격 지불은 평가판이 끝날 때까지 이루어지지 않습니다. 비 반복 쿠폰을 사용하면 가입비만 할인됩니다.

가입비 할인

한 번의 결제에 활성화된 제한된 쿠폰을 사용하면 구독의 첫 번째 갱신(체험판 후 첫 번째 결제)이 할인됩니다.

첫 갱신 할인 쿠폰 예시

3계층 가격

3계층 가격 책정은 고객이 구독에 대해 세 가지 다른 가격을 지불하는 시스템입니다. 예를 들어 첫 번째 지불액은 9900원, 두 번째 지불액은 19900원, 그 이후의 모든 지불액은 29900원입니다. 제한된 쿠폰을 사용하면 상점 관리자가 이 시스템을 만들 수 있습니다. 3단계 가격 책정을 위해 상점 관리자는 가입비와 무료 평가판 및 제한된 쿠폰이 있는 구독 상품을 사용할 수 있습니다.

위의 예와 같이 구독을 생성하려면:

  1. 다음을 사용하여 구독 제품을 만듭니다.
    • 월 29900원의 가격
    • 1개월 무료 평가판
    • 가입비 9900
  2. 다음을 사용하여 반복 제품 쿠폰을 만듭니다.
    • 10000원 할인
    • 1회 결제 활성화

특별 고려 사항

결제 수단 지원

제한된 쿠폰이 적용되면 반복 금액 수정을 지원하는 결제 수단만 결제시 표시된다는 점에 유의해야합니다. 특히 이것은 제한된 쿠폰을 사용할 때 다른 게이트웨이 중에서 PayPal Standard를 사용할 수 없음을 의미합니다.

무료 배송 쿠폰

고객이 무료 배송을 제공하는 쿠폰을 사용하면 할인이 초기 장바구니와 각 반복 배송에 적용됩니다. 한정 쿠폰의 경우, 쿠폰에 적용된 할인은 x회 결제 후 삭제되지만 무료 배송은 유지됩니다. 즉, 무료 배송으로 5회 결제에 대해 활성화된 10% 반복 할인 쿠폰이 생성된 경우 5회 결제 후에 쿠폰이 제거되지만 후속 갱신에는 계속 무료 배송이 적용됩니다.

환불된 주문

매장 관리자가 주문을 환불한 경우 해당 주문에 적용된 제한 사용 쿠폰은 더 이상 한도 계산에 포함되지 않습니다. 예를 들어 고객이 세 번의 결제로 제한된 쿠폰을 사용하고 초기 주문과 한 번의 갱신 주문에 대해 결제했다고 가정합니다. 이것은 쿠폰이 한 번 더 지불에 적용될 수 있음을 의미합니다. 그러나 상점 관리자가 갱신 주문에 대한 고객의 지불을 환불하기로 결정했다고 가정하십시오. 쿠폰은 한 번만 지불하는 것이 아니라 두 번 더 지불할 수 있습니다. 환불을 받으면 결제에 대한 쿠폰 적용 중 하나가 본질적으로 취소되어 신청이 다시 이루어지기 때문입니다.

자주하는 질문

제한된 결제 쿠폰에 대해 결제로 간주되는 것은 무엇입니까?

적용된 결제 횟수를 추적합니다. 다음과 같은 경우 결제가 이 개수에 해당합니다.

  • 주문이 결제되었습니다.
  • 주문이 완전히 환불되지 않았습니다.
  • 쿠폰이 주문에 할인을 적용했습니다.
기존 쿠폰의 한도를 변경하면 어떻게 되나요?

기존 쿠폰의 한도가 변경되면 해당 쿠폰을 사용한 구독은 다음 갱신 이후까지 해당 변경 사항을 인식하지 못합니다. 이는 해당 구독이 새로운 한도를 초과하더라도 쿠폰이 다시 적용된다는 것을 의미합니다. 이는 쿠폰 한도 확인 및 후속 제거가 결제 후까지 발생하지 않기 때문입니다.

쿠폰 제거 프로세스는 다음 순서로 진행됩니다.

  1. 쿠폰이 적용된 상태에서 갱신이 처리됩니다.
  2. 쿠폰이 사용된 횟수를 확인합니다.
  3. 쿠폰이 한도에 도달하면 제거됩니다.

이 프로세스의 효과는 상점 관리자가 쿠폰에 대한 한도를 구독에 대한 현재 결제 횟수보다 작거나 같도록 변경하더라도 구독에서 즉시 제거되지 않는다는 것입니다. 쿠폰은 한 번 더 갱신할 때 적용됩니다.

예를 들어 구독에 5회 결제에 적용되고 세 번째로 갱신된 쿠폰이 있다고 가정합니다. 즉, 쿠폰이 처음 결제시 한 번, 세 번의 갱신시 각각 한 번씩 네 번 적용되었으며 제거되지 않았습니다. 그런 다음 매장 관리자는 이 쿠폰을 편집하여 5회 지불 대신 4회에 적용합니다. 다음 갱신시 쿠폰이 삭제되기 전에 한 번 더 적용됩니다. 갱신이 처리될 때까지 쿠폰 확인이 이루어지지 않기 때문입니다.

원문: https://docs.woocommerce.com/document/subscriptions/limited-payment-coupon-guide/

코멘트 제출