우커머스 구독 – 갱신 동기화 가이드

우커머스 구독 – 갱신 동기화 가이드

이 가이드는 구독 갱신을 WooCommerce 구독 확장과 동기화하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

아직 읽지 않았다면 상점 관리자용 구독 가이드를 읽고 구독 확장 프로그램 사용에 대한 일반적인 내용을 확인해야합니다. 구독 갱신 프로세스 문서를 읽은 경우 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

동기화된 갱신이란 무엇입니까?

기본적으로 WooCommerce 구독은 고객이 구독에 가입한 날짜를 기준으로 구독 일정을 만듭니다. 예를 들어 고객이 1월 15일에 월간 구독을 구매하는 경우 먼저 1월 15일에 해당 제품에 대해 결제한 다음 2월 15일에 구독이 갱신되고 3월 15일에 다시 구독됩니다.

그러나 특정 유형의 구독 제품을 판매할 때 모든 구독자에 대해 같은 날 구독 갱신이 필요하다는 것을 알 수 있습니다. 예를 들어, 월별 선물 상자를 판매하는 상점은 매월 1일에 상자를 배송 할 수 있습니다. 고객이 1월 20일에 가입한 경우 기본적으로 첫 번째 갱신은 2월 20일입니다. 갱신 동기화를 활성화하면 고객은 1월 20일에 가입하고 가입 비용을 지불하지 않고 (가입 수수료가 없는 경우) 2월 1일에 첫 가입 갱신을 처리할 수 ​​있습니다. 다음 갱신은 3월 1일, 4월 1일 등으로 처리됩니다.

갱신 동기화 활성화

갱신 동기화 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 갱신 동기화를 활성화하려면:

  1. 우커머스 -> 설정 -> 구독
  2. 갱신 동기화 확인란을 클릭합니다.
  3. 저장 버튼을 클릭합니다.

갱신 동기화 기능이 활성화되면 각 구독 제품에 대해 갱신을 처리해야하는 날짜를 개별적으로 선택할 수 있습니다.

갱신 동기화

첫 결제 할당 계산

갱신 동기화를 활성화하면 첫 번째 결제를 비례 배분하는 옵션이 표시됩니다.

첫 번째 결제를 비례 배분한다는 것은 현재 결제 기간에 남은 일수를 기준으로 고객에게 초기 금액이 청구됨을 의미합니다. 금액은 구독에 대한 일일 가격을 찾고 현재 청구 기간의 남은 일수를 곱하여 계산됩니다.

예를 들어 매년 1월 1일에 동기화되는 연간 구독 $100의 경우 고객이 7월 1일에 가입하면 가입시 $50.41 (또는 윤년 $50.27)가 청구됩니다. 이는 7월 1일과 1월 1일 사이에 184일이 있고 연간 구독료 $100의 일일 요금이 $0.27397이기 때문입니다. 고객이 11월 15일에 가입하는 경우 현재 연도에 남은 47일만 지불할 것이기 때문에 $ 12.87만 지불하면 됩니다.

이 옵션은 가상 구독 제품에만 적용하거나 모든 구독 제품에 적용할 수 있습니다. 비례 배분은 고객이 가상 상품에 대한 액세스 권한을 구매하고 고객이 가입하자마자 해당 가상 상품에 대한 액세스 권한을 제공하려는 가상 구독 상품에 가장 적합합니다.

가입시 청구 안함

옵션 안 함 (반복 금액 청구 안 함)을 선택하면 구매시 반복 금액이 청구되지 않습니다. 고객은 예정된 첫 번째 동기화된 날짜에 비용을 지불합니다. 가입비는 여전히 청구됩니다.

가입시 전액 청구

안 함 (가입시 전체 반복 금액 청구) 옵션을 선택하면 구매시 전체 반복 금액이 청구됩니다. 가입 유예 기간이라는 이 옵션을 선택하면 표시되는 추가 필드가 있습니다. 이 유예 기간은 구독이 가입시 반복되는 금액을 청구하지 않는 동기화 된 갱신일 전일 수입니다.

이 기능은 실제 구독 상자에 특히 유용할 수 있습니다. 예를 들어, 한 상점이 매달 1일에 동기화 된 구독 상자를 판매한다고 가정합니다. 고객이 상자에 등록할 때 상자 비용을 상쇄하기 위해 전체 금액을 즉시 청구하려고 합니다. 구독을 동기화하고 가입시 전체 반복 금액을 청구하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 이번 달의 상자를 주문하고 다음 갱신일 15일 전까지 배송 할 수 있는 시기도 중단하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이렇게 하면 매월 15일 이전에 주문하는 고객이 전액을 지불하고 당월의 상자를 받을 수 있으며, 마감 시점 이후에 주문하는 고객은 다음달까지 청구되지 않고 상자를 받을 수 없습니다

동기화된 구독 제품 생성

구독 제품이 매주, 매월 또는 매년 갱신되도록 설정된 경우 해당 제품의 갱신 일정을 특정 날짜에 맞추도록 선택할 수 있습니다.

제품의 갱신일을 동기화 하려면:

  1. 상품 -> 편집
  2. 상품 데이터 메타 상자의 갱신 동기화 필드에서 날짜를 선택합니다.
  3. 공개 버튼을 클릭하여 제품을 저장합니다.
갱신 동기화 요일 지정

갱신 기간에 따라 다른 갱신 옵션

구독 갱신 동기화를 위해 표시되는 옵션은 구독 제품의 갱신 기간에 따라 다릅니다.

매주 갱신되는 제품의 경우 월요일 또는 일요일과 같은 요일을 선택할 수 있습니다.

매월 갱신되는 제품의 경우 1일부터 27일까지 해당월의 특정 날짜를 선택하거나 매월 마지막 날에 처리할 갱신을 설정할 수 있습니다. 어떤 달은 28일, 몇 달은 30일 및 기타 31일.

매년 갱신되는 제품의 경우 1월 18일 또는 5월 22일과 같은 특정 날짜를 선택할 수 있습니다.

동기화된 구독 구매

구독 갱신 일정을 고객에게 명확하게 전달하여 구독 요금이 언제 청구되는지 정확히 알 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

동기화된 청구 일정을 고객과 전달하기 위해 몇 가지 추가 정보가 고객에게 제공됩니다.

추가 정보는 다음과 같습니다.

  • 갱신일은 제품 페이지와 장바구니 및 결제 페이지에 표시된 총액의 구독 가격에 지정됩니다.
  • 첫 번째 결제일은 단순 구독 상품의 경우 제품 페이지에 표시됩니다 (변형 구독 상품의 경우 날짜가 변형마다 다를 수 있으므로 표시되지 않으므로 고객은 먼저 변형을 선택하여 해당 상품에 추가해야 합니다.) 날짜 이전 장바구니가 표시됩니다)
  • 첫 번째 결제일은 장바구니 페이지의 장바구니 합계에 표시됩니다.
  • 첫 번째 결제 날짜는 결제 페이지의 주문 총액 아래에 표시됩니다.

구독 가격의 갱신일

고객에게 구독에 대한 갱신 및 지불 일정을 명확하게 나타내기 위해 갱신이 동기화된 제품에는 가격에 갱신일이 포함됩니다.

아래 그림에는 다양한 구독 일정에 대해 고객에게 표시되는 다양한 가격의 몇 가지 예가 포함되어 있습니다.

Weekly Subscription Price
Monthly Subscription Price
Yearly Subscription Price Screenshot

카트 및 결제의 첫 번째 결제 날짜

고객에게 첫 번째 갱신 결제가 처리될 시기를 명확하게 알리기 위해 첫 번째 갱신의 특정 날짜도 다음에 표시됩니다.

  • 제품 페이지
  • 장바구니 합계 아래의 장바구니 페이지
  • 주문 합계 아래의 결제 페이지
First Payment Displayed on Product
First Payment Date Displayed in Cart
First Payment Date Displayed on Checkout

첫 번째 결제가 같은 날 처리되는 경우 구독자는 구독을 신청합니다. 예를 들어 수요일에 가입하고 갱신은 수요일에 처리되기 때문입니다.

주문 상태

기본적으로, 일할 계산되지 않은 동기화 된 구독의 구매 기록을 유지하기 위해 생성된 주문에 다른 동기화되지 않은 제품이 포함되어 있지 않아 주문 총액이 0 인 경우 해당 상태는 완료 여부에 관계없이 완료됨으로 변경됩니다. 구독은 실제 항목에 대한 것인지 여부입니다.

이 동작은 동기화된 실제 품목을 구매할 때 제품을 배송할 필요가 없다고 설명하는 상점 관리자의 요청 후에 도입되었습니다. 동기화 날짜에 상품을 받기 위해 등록한 고객의 기록입니다.

쿠폰

동기화된 구독에 쿠폰이 적용되는 방식은 표준 구독 구매에 쿠폰이 적용되는 방식과 거의 동일합니다.

주요 차이점은 장바구니, 제품 및 가입비 쿠폰은 다음 경우에만 적용된다는 것입니다.

  1. 구독에는 가입비가 있습니다.
  2. 구독에는 처음에 청구된 일할 계산된 지불이 있습니다.

이 쿠폰은 초기 결제에만 적용할 수 있기 때문입니다. 가입비 또는 일할 계산된 차액 결제가 없는 경우 이 쿠폰은 적용할 수 없습니다.

자주하는 질문

동기화된 구독에 대한 가입비는 언제 청구되나요?

구독에 가입비가 있는 경우 첫 번째 갱신이 고객이 가입한 당일인지 여부에 관계없이 고객이 처음 가입할 때 해당 금액이 청구됩니다.

예를 들어 매월 1일에 1000원을 청구하도록 동기화되고 가입비를 포함하지 않는 구독을 고려해보십시오. 고객이 1월 20일에 가입하는 경우 가입시 비용을 지불하지 않습니다. 그의 첫 번째 지불액은 2월 1일입니다.

반면에 매월 1일에 10000원을 청구하도록 동기화되고 50000원 가입비가 포함된 구독을 고려해보십시오. 고객이 1월 20일에 가입하면 가입시 50000원을 결제하게 됩니다. 그런 다음 2월 1일에 10000원을 지불합니다.

고객이 구독이 동기화된 날에 가입하면 가입비와 반복 금액이 모두 청구됩니다. 예를 들어 매월 1일에 10000원을 청구하도록 동기화되고 50000원 가입비가 포함된 구독을 고려해보십시오. 고객이 1월 1일에 가입하면 가입시 60000원을 지불하게 됩니다.

구독의 첫 번째 결제 금액이 분배 계산되면 가입비가 분배 계산된 초기 금액에 추가됩니다.

예를 들어 매월 1일에 30000원을 청구하도록 동기화되고 가입비가 포함되지 않은 일할 계산된 구독을 고려해보십시오. 고객이 1월 20일에 가입하면 가입 시점에 10650원을 지불하게 됩니다. 이 금액은 해당 월에 계산됩니다. 반면에 매월 1일에 30000원을 청구하도록 동기화 되고 50000원 가입비가 포함된 분배 계산된 구독을 고려해보십시오. 고객이 1월 20일에 등록하면 등록시 60650원을 지불하게 됩니다. 그런 다음 2월 1일에 30000원을 지불합니다.

무료 평가판은 동기화된 구독에 어떻게 적용됩니까?

동기화된 구독에 무료 평가판이 포함된 경우 첫 번째 결제 날짜는 무료 평가판 기간이 끝날 때부터 계산됩니다.

예를 들어 매월 1일에 동기화된 월 10000원 구독과 2주 무료 평가판을 고려해보십시오. 고객이 1월 20일에 가입하는 경우 무료 평가판이 2월 3일에 종료되고 첫 번째 갱신 날짜가 해당 날짜로부터 계산되므로 3월 1일까지 첫 번째 갱신 요금이 청구되지 않습니다.

첫 번째 결제가 일할 계산되도록 설정된 경우 일할 계산된 금액이 청구되지 않습니다. 이 경우 구독은 초기 무료 평가판후 비례 계산된 금액 및 현재 지원되지 않는 반복되는 금액을 설명하기 위해 3계층 가격을 가져야합니다.

구독 결제일을 변경하면 어떻게 되나요?

귀하 또는 다른 상점 관리자가 구독에 대한 다음 결제 날짜를 수동으로 변경하면 선택한 새 결제 날짜를 기준으로 향후 결제가 처리됩니다.

즉, 다음 결제 날짜를 동기화 일정과 일치하지 않는 날짜로 변경하여 구독을 동기화하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 다음 결제가 수요일에 처리되도록 매주 구독을 월요일로 동기화하면 향후 모든 결제가 수요일에 처리됩니다. 이는 향후 결제가 과거 결제를 기준으로 계산되고 갱신 동기화가 계산되어 첫 번째 결제에만 적용되기 때문입니다.

결제 날짜를 다시 조정하려면 결제가 동기화되지 않은 상태로 처리된 후 다음 결제 날짜를 다시 변경해야 합니다.

갱신이 처리될 시간은 언제 입니까?

동기화된 갱신은 사이트 시간대의 오전 3시에 실행되도록 예약되어 있습니다. WordPress 일반 설정 관리 화면에서 사이트의 시간대를 설정할 수 있습니다.

예를 들어 상점이 서울에 있는 경우 갱신이 올바른 시간에 처리되도록 사이트의 시간대를 서울 또는 UTC +9로 설정해야 합니다.

시간대 설정

이 일정은 고객이 가입할 때만 설정됩니다. 고객이 가입한 후 사이트의 시간대를 변경해도 기존 가입의 갱신 시간이 자동으로 변경되지 않습니다. 일부 가입이 잘못된 시간대에 동기화된 경우 다음 결제 날짜를 수동으로 변경해야 할 수 있습니다.

또한 이것은 첫 번째 갱신에만 적용됩니다. 첫 번째 갱신 후에는 마지막 갱신이 완료된 시간을 기준으로 향후 갱신이 예약됩니다. 예를 들어, 1월 15일에 매월 1일과 동기화되는 새로운 월간 구독을 판매하기 시작합니다. 1월 15일과 1월 31일 사이에 1,200 명의 신규 구독자가 가입했습니다. 2월 1일 오전 3시에 WooCommerce 구독이 갱신 처리를 시작합니다. 그러나 1,200개의 갱신을 모두 즉시 처리할 수는 없습니다. 대신 구독에서 이를 대기열로 처리합니다. 즉, 1,000번째 구독자에 대한 갱신은 오전 4시까지 처리되지 않을 수 있습니다. 처리 후 3월 1일 갱신은 오전 3시가 아닌 오전 4시로 예정되어 있습니다. 이 디자인은 대규모 대기열을 관리하는 상점에서 갱신을 엇갈리게 하여 서버로드를 줄입니다.

PayPal에 연간 구독에 대해 $0.01 평가판 요금이 포함된 이유는 무엇입니까?

PayPal은 구독이 특정 날짜에 시작되는 것을 허용하지 않고 대신 평가판 기간을 지정하는 방법을 제공합니다. 불행히도 평가판은 특정 기간 (예: 일, 주, 월 또는 연도)이어야 합니다. 또한 최대 범위 내에 있어야합니다. 평가 기간(일)은 최대 90 일입니다.

PayPal이 평가판 기간을 한 번만 수락한 경우 이러한 제한으로 인해 구독 시작 날짜를 조정할 수 없습니다. 그러나 두 가지 다른 기간을 허용합니다. 안타깝게도 PayPal은 하나의 무료 평가판 만 허용하며 두 번째 평가판 기간에는 금액이 청구되어야 합니다.

매년 갱신되는 구독과 같이 더 긴 구독의 경우 WooCommerce 구독은이 두 번째 평가 기간을 사용해야 하므로 PayPal에 두 번째 평가 기간에 대한 금액을 청구하도록 지시합니다. 가능한 최소 금액은 $ 0.01이며, 이는 구독이 PayPal에 청구하도록 지시하는 금액입니다.

Annual Subscription Synchronised to 1st January with PayPal
페이팔 연간 구독 수수료

안타깝게도 결제가 청구되어야 하는 날짜가 가입 시점으로부터 90일 이상이고 전체 주 또는 월에 깔끔하게 맞지 않는 경우 구독이 PayPal Standard와 결제를 동기화 할 수 있는 방법이 없습니다.

연간 또는 반기 구독을 판매하고 있으며 고객을 이와 혼동하지 않고 최신 결제 게이트웨이로 가능한 다른 훌륭한 구독 관리 기능에 액세스하고 싶다면 구독을 위한 다른 결제 게이트웨이 중 하나를 사용해보십시오.

청구 간격이 1보다 큰 경우 동기화 날짜는 어떻게 계산됩니까?

WooCommerce 구독을 사용하면 1보다 큰 청구 간격을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 2주마다 또는 3개월마다 고객에게 비용을 청구할 수 있습니다.

동기화 날짜를 결정할 때 청구 간격은 고려되지 않습니다.

예를 들어 구독 상품이 매월 1일에 동기화되고 간격이 3개월마다인 경우 첫 번째 갱신 결제는 다음 달의 1일이 됩니다. 다음 분기의 1일에는 청구되지 않습니다.

계산을 계산해야 하는 날짜가 항상 명확하지 않기 때문에 이것은 큰 부분입니다.

3개월의 1일은 비교적 쉽습니다. 논리적으로는 1월 1일을 기준으로 계산됩니다. 예를 들어 고객이 4월 6일에 위의 구독에 가입한 경우 현재 결정된 것처럼 첫 번째 갱신 결제는 5월 1일이 아니라 7월 1일이 됩니다. 그러나 그 논리가 항상 적용되는 것은 아닙니다.

예를 들어 일요일에 동기화되는 2주마다 청구되는 제품을 생각해보십시오. 1월 1일부터 2주 마다해야 하나요? 아니면 이번 달의 1일? 또는 이번 달에 이미 두 번째 일요일이 발생한 경우 다음 달의 첫날?

다음 발생 동기화 일을 일관되게 사용하면 이러한 혼란을 피할 수 있습니다.

원문: https://docs.woocommerce.com/document/subscriptions/renewal-synchronisation/

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