상품 관리 – 1. 판매 상품 기본 관리상품 관리

상품 관리 – 1. 판매 상품 기본 관리상품 관리

전자상거래 쇼핑몰에서의 상품은 상품 자체가 매력적인 콘텐츠로 제공될 때 구매력을 높일 수 있기 때문에 전자상거래 쇼핑몰에서 판매하고자 하는 상품을 쇼핑몰이 취급하는 상품의 종류와 품목 수에 따라 고객들이 접근하기 쉽게 분류하여 편리한 쇼핑몰을 설계할 필요가 있다.

따라서 판매 상품 기본 관리에서는 쇼핑몰에서 판매하는 상품의 분류를 등록 및 관리하고, 각각의 분류에 따라 판매 상품을 등록할 수 있다.

1. 상품 분류 등록/ 수정/ 삭제

쇼핑몰에서 상품을 분류하고 등록하는 일은 쇼핑몰을 이용하는 고객들에게 어떤 상품이 어디에 있는지를 명확하게 보여 주는 가장 기본적인 사이트 운영 활동이다.

쇼핑몰에서 취급하는 상품 분류의 등록은 일반적으로 [대분류]→[중분류]→[소분류]의 단계로 분류를 등록하고 난 다음에 각각의 분류에 판매 상품을 등록한다.

만약에 쇼핑몰에서 취급하는 품목의 종류가 많은 경우에는 대분류 밑에 중분류 및 소분류를 두어 각각의 상품 유형별로 관리하고, 그렇지 않은 경우에는 대분류만으로 판매 상품을 등록하는 것이 효과적이다.

예를 들어 수제 비누만을 전문적으로 파는 쇼핑몰을 구축하기 위한 상품 분류는 다음 <표. 상품 분류 등록 예시>와 같이 등록할 수 있다.

대분류중분류
건강 비누진주 비누, 인삼 콜라겐 비누, 숯 비누
데코레이션 비누별 비누, 하트 비누, 장미 비누
묶음 비누숯 비누 세트, 인삼 콜라겐 비누 세트, 진주 비누 세트
종합 비누없음.
기타 비누없음.
표. 상품 분류 등록 예시

가. 상품 등록 시 대분류의 등록/수정/삭제

판매 상품의 범주에 대한 대분류 항목을 등록하고, 수정 및 삭제 등의 관리를 한다.

1) 하위분류 선택

대분류를 만든 다음 밑에 하위분류를 사용할 것인지 여부를 결정한다.

2) 분류 타입 선택

대분류를 선택한 다음 대분류 만들기를 하고 대분류 명을 입력하고 [추가]를 클릭하여 대분류를 등록한다.

3) 분류별 속성 지정

대분류를 등록하면 해당 대분류의 각 속성(분류명, 모바일 분류명, 링크 주소, 안내 멘트, 진열 상품 리스트, 진열 상품 정렬, 접근 권한, 접근 제한 안내 메시지, 분류 타입, 하위분류, 쇼핑몰 노출, 모바일 샵 노출, 기간 할인 상품 노출, 검색 시 상품 노출, 포커스 인, 분류 상단 타이틀 등)을 지정한다.

4) 대분류 수정

수정할 대분류를 선택하고, 분류 명부터 모든 속성을 수정한다.

5) 대분류 삭제

삭제할 대분류를 선택하고, 하단의 [선택분류 삭제]를 클릭한다.

나. 중분류 등록/수정/삭제

대분류로 포함된 상품들을 다시 중분류로 등록하는 것으로 이는 대분류 입력 시 [하위 분류] [사용함]을 선택한 경우에 한해 중분류를 등록할 수 있다. [사용 안함]을 선택한 항목은 중분류를 등록할 수 없다.

하위분류 및 분류 유형에서 대분류 등록 시 지정한 내용은 수정이 불가하므로, 신중히 등록해야 한다. 하위분류 및 분류 모양 수정을 하려면 해당 대분류를 삭제한 다음 다시 등록해야 한다.

1) 대분류 선택

중분류를 등록하고자 하는 대분류를 선택한다.

2) 하위분류 선택

중분류 밑에 하위분류를 사용할 것인지의 여부를 선택한다.

3) 분류 모양 선택

기본 대분류 또는 가상 대분류를 선택한다.

4) 중분류 명 입력

중분류 명을 입력하고 [추가]를 클릭하여 중분류를 입력한다.

2. 상품 통합 관리

쇼핑몰에 등록되어 있는 전체 상품에 대한 리스트를 검색하고 분류하며 등록하는 등 전체 상품에 대한 통합적인 관리를 하는 활동이다.

가. 상품 리스트 검색

등록한 판매 상품 리스트를 여러 검색 조건에 따라 검색할 수 있다.

나. 상품 분류 관리

검색된 상품에 대한 상품 분류/등록/수정/삭제 관리를 한다.

다. 상품 신규 등록

검색된 분류의 상품 이외의 신규 상품을 등록한다.

3. 판매 상품 신규 등록

판매 상품에 대하여 대분류와 중분류 및 소분류의 등록이 완료되면 쇼핑몰에서 판매할 상품을 등록할 수 있다.

가. 상품 기본 정보

상품의 기본 정보에는 상품명, 가격 설정, 재고 설정, 적립금 및 포인트, 제조원 등 상품 검색어, 상품 일반 정보 등을 입력하여 새로운 판매 상품을 등록하는 것이다.

명칭주요 내용
기본 상품명쇼핑몰에 보이는 상품명을 입력한다.
가격 설정판매 가격 및 소비자 가격 등을 입력한다.
재고 설정판매 가능 수량 및 품절, 최소 주문 한도 등을 입력한다.
적립금 및 포인트등록 상품의 적립금과 모바일 적립금 및 포인트를 입력한다.
제조원 등제조원, 원산지, 브랜드, 모델명 등을 입력한다.
상품 검색어쇼핑몰 내에서 해당 상품이 검색될 수 있도록 검색어를 입력한다.
상품 일반 정보상품 정보 제공 고시에 따라 해당하는 상품 분류 항목에 대한 정보를 쇼핑몰의 상품 상세 화면에서 보일 상품의 일반 정보를 입력한다.
표. 상품 기본 정보 입력 내용

나. 상품 노출 설정

메인 화면에 등록한 상품을 어떻게 노출할 것인지를 결정하여 설정한다.

명칭주요 내용
등록할 분류 선택상품이 등록될 기본 분류를 [등록할 분류 선택 창]을 클릭하여 선택한다.
가상 대분류 다중 선택상품을 여러 개의 분류에 노출할 경우 [등록할 분류 선택 창]을 클릭하여 선택한다.
상품 노출 여부메인 화면에 상품 노출 및 베스트 상품과 리뷰의 노출을 설정한다.
메인 노출위 메뉴에서 메인 노출 여부에서 노출함으로 설정한 경우 [메인 신상품/메인 특별 상품/메인 추천 상품/메인 추가 상품]을 지정한다.
분류별 추천 노출등록된 일반 대분류 및 가상 대분류 상단에 노출되는 추천 상품으로 노출을 설정한다.
표. 상품 노출 설정 입력 내용

다. 상품 옵션 설정

판매 상품의 여러 가지 다른 색상이나 사이즈를 고객이 선택할 수 있도록 옵션을 설정할 수 있다.

예를 들면 3가지 타입(파워 옵션/2단 옵션/카페테리아)의 옵션(옵션 등록/수정)을 설정할 수 있다.

명칭주요 내용
파워 옵션파워 옵션은 [고객 작성형/추가 금액형/고객 선택형(재고+가격)] 중 하나를 선택하고, 옵션 명을 입력하여 등록 적용한다.
2단 옵션2가지 이상의 옵션을 적용하고자 할 경우 선택할 수 있는 기능으로, [2단 옵션(택 1)/옵션 명 입력/옵션 1 속성값/옵션 1에 따른 가격/옵션 2 속성값]을 입력하여 등록한다.
카페테리아수십 개의 옵션 그룹을 만들어 놓고, 만들어진 옵션 그룹을 상품에 연결하여 사용할 수 있는 기능이다.
표. 상품 옵션 설정 입력 내용 예시

라. 이미지 등록

쇼핑몰에서 등록한 상품 이미지가 보이도록 상품 이미지를 등록한다.

쇼핑몰에 등록하는 상품 이미지는 웹사이트에 따라 다르게 나타나지만 일반적으로 확대 이미지, 상세 이미지, 메인 이미지 등 3가지 정도의 형태로 등록한다.

마. 상품 상세 정보 입력

판매 상품에 대한 상세 정보를 쇼핑몰 이용자들에게 제공하기 위하여 웹 편집기 또는 HTML을 이용하여 입력한다. 상세 정보에는 이미지나 동영상을 통한 상품 상세 정보 등록을 할 수 있다.

바. 상품 아이콘 설정

아이콘은 등록 상품에 대하여 고객들의 주의를 기울일 수 있도록 상품에 표시하는 것으로, 노출 기간을 설정하고 아이콘을 선택하여 아이콘을 노출시킨다. 아이콘의 노출 기간을 지속적으로 노출시킬 것인가 일정 기간 동안만을 노출시킬 것인가를 결정한다.

사. 상품 이벤트/제한 설정

판매 상품에 대한 이벤트나 제한 사항(상품 부가세 설정, 구매 이벤트/제한, 그룹 할인 제외, 일시 품절, 조르기 설정, 청약 철회 소비자 동의)을 설정한다.

아. 상품별 개별 배송비 설정

상품별 개별 배송비 설정을 위해서는 먼저 [(쇼핑몰 구축)]→[쇼핑몰 운영 기능 설정]→ [상품 배송 관련 조건]에서 상품별 개별 배송비 옵션을 설정한다.

출처

NCS 학습모듈: 10.영업판매 > 03.판매 > 01.e-비지니스 > 02.전자상거래 (일부 수정)

코멘트 제출

Don`t copy text!