[실습] 전자상거래 결재 시스템 연동 계획 수립하기

[실습] 전자상거래 결재 시스템 연동 계획 수립하기

선수 학습

  1. 시스템 연동의 개요
  2. 시스템 연동 계획 및 실행

수행 순서

가) 제시된 내용을 참고하여 전자 결재 시스템의 사업 연동 계획의 개요를 작성한다.

1) 전자 결재 시스템의 연동을 위한 계획을 수립하기 위해 필요한 영역별 항목을 찾아본다.

2) 사이트 운영 기획자의 입장에서 어떤 항목들이 요구되는 지를 고려하여 영역별로 제시된 예시 항목을 참고하여 추가적으로 계획서에 포함될 세부 내용을 기술한다.

일반 개요사이트 연동 계획 내용비고
사업명전자 결재 시스템 연동
범위
추진 배경조합 포탈, 기간계 시스템, 전자 메일, EDMS 등 내부 구성원 간의 정보 수집 및 정보 공유, 의사 전달 체계에 대한 효율적인 운영을 위해 커뮤니케이션 제공
표. 사이트 연동 계획 수립을 위한 항목

3) 사이트 연동 전체 계획에 필요한 사이트 연동 범위 및 추진 배경 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

(가) 전자 결재 시스템 고도화 및 기존 시스템과의 유기적인 연동을 위한 개발 용역 일체와 이에 필요한 S/W 및 H/W 도입 설치 등

(나) 각 시스템 간의 유기적인 연동을 통한 신속한 의사 결정 및 문서 유통, 가치 있는 정보 공유 환경을 제공을 위해 그룹웨어 시스템의 재구축 필요

사업 범위사이트 연동 계획 내용비고
전자 결재 시스템
사내 메신저
웹 메일
타 시스템 연동
표. 사이트 연동 계획 수립을 위한 항목

4) 사이트 연동 전체 계획에 필요한 사업 범위 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

  1. 신 사무 관리 규정을 적용한 각종 문서의 전자화・표준화를 통해 불필요한 처리 과정을 배제함으로써 신속한 의사 결정과 문서 유통 체계 확립
  2. 다양한 문서를 생성에서 폐기까지, 보존·열람·공유·보안 등의 모든 문서 처리 과정을 체계적으로 관리하는 paperless 환경 구축
  3. 기존 그룹웨어의 모든 문서는 새로운 문서 구조에 맞추어 데이터 및 자료가 마이그레이션 되어야 한다.
  4. 구성원 간의 정보 공유와 각종 알림 기능의 강화로 신속한 의사소통의 장을 제공하며 향후 인터넷 전화 및 화상 회의 지원을 위한 기반 마련
  5. 직원의 내・외부 메일의 통합, 인터넷이 지원되는 모든 곳에서는 메일 수・발신이 가능하며 웹하드 제공으로 필요한 자료를 언제든지 연락 가능하도록 편의성 제공
  6. 그룹웨어 웹 메일 인터페이스를 사용하지 않으며, 별도의 메일 솔루션을 도입하며 메신저, 그룹웨어 등과 연계
  7. 기존 메일로 되어 있는 메일을 신규 도입되는 메일로 마이그레이션
  8. Portal, 웹 메일(신규구축), MIS, EDMS, 웹 통합 관리 등의 타 시스템과 연계하여 사용자에게 통합된 환경을 제공하고, 효율적인 업무 처리를 위한 각종 메뉴(공지 및 게시판, 공용 자원 예약 관리, 업무 협의 등)를 사용하여 구성원 간의 정보 공유의 활성화 및 업무생산성 제고

나) 제시된 내용을 참고하여 전자 결재 시스템의 연동을 위한 인터페이스 구현 내용을 작성한다.

1) 전자 결재 시스템의 연동을 위한 인터페이스 구현 세부 내용을 찾아본다.

2) 사이트 운영 기획자의 입장에서 전자 결재 시스템의 연동을 위한 인터페이스 구현에는 어떤 항목들이 요구되는 지를 고려하여 영역별로 제시된 예시 항목을 참고하여 세부 내용을 기술한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
전자 결재
표. 전자 결재 시스템 연동 인터페이스 구현을 위한 항목

3) 전자 결재 시스템 연동 시 전자 결재 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

  1. 새로운 사무 관리 규정에 의한 전자 문서 유통 기능
  2. 기존 시스템의 양식 및 데이터를 마이그레이션
  3. 전자 결재 문서 작성 시 문서 유형에 따른 기본 결재선이 구성되어야 하며, 사용자에 의한 결재선 변경이 용이
  4. 결재, 전결, 대결, 후결, 협조, 검사, 후열 등의 다양한 결재방 법을 지원
  5. 결재 의뢰 시 각 입력 값에 대하여 타당한 값인지를 검증
  6. 결재 진행 중 에러 발생 시 적절한 안내 메시지 및 rollback 기능 제공
  7. 모니터에 보이는 작성된 문서와 같은 형태로 출력되어야 하며 출력 전 미리 보기 기능을 제공
  8. 후속 업무 처리를 위하여 지정된 담당자 및 관련자에게 메신저를 활용한 음성, 메시지 2종류의 알림 기능
  9. 부서 약어 및 부서 전체 명칭을 구분하여 사용할 수 있어야 함.
  10. 결재 의뢰 시 근거 문서의 첨부 기능 제공
  11. 문서 첨부 시 개인 PC, EDMS 등의 문서 첨부 가능해야 함.
  12. 시스템 관리를 위한 관리자 모듈 제공 및 지부・본부의 실단위의 Sub 관리자 기능
  13. 양식의 추가 및 업무 절차 변경에 따른 프로그램 로직의 변경이 용이하도록 프로그램구성
  14. 생성 문서의 양과 분류에 따른 효율적인 문서 관리,결재 완료된 모든 문서에 대하여 통합 검색이 가능,결재 완료 문서의 자동 등록 및 보관,결재 완료된 문서들의 보관・검색・조회 기능,결재 완료 문서 조회 및 기타 문서 정보 이력 기능,결재 의견과 이력 내역에 대한 조회 및 인쇄 기능
  15. 문서 등록/접수/발송/대장 지원,부서/개인별 결재 문서함,문서함 권한 및 공유 설정 기능,즐겨찾기 문서함 지정,문서함 지원 기능(기안함/발송함/수신함 등),문서함 인계/폐기 기능
  16. 신규 부서의 생성 및 부서 간 업무 조정 시에 기록물 철에 대한 이관이 용이해야함. 매년 문서 편철 시에 일괄 편철 기능 제공,서브 관리자가 해당 권한 내에서 편철 업무 및 문서 관리의 모든 권한 부여
  17. 결재 완료된 문서는 EDMS로 이관되어 보관되어야 함(매일 1회)
  18. 기록물 철 및 생성된 문서 정보에 대해서 일괄적으로 조회 및 EXCEL전환 기능 제공,전 팀의 동일 단위 업무 코드 생성 및 기록물 철에 대한 전년도 COPY 기능 제공
  19. 비정상적으로 생성된 문서에 대한 서브 관리자 이상에게 관리 기능 제공,잘못 발송된 문서에 대해서 발송자는 일괄 회수 기능,잘못 수신된 문서에 대한 반송 기능,반송된 문서에 대해서는 중간 결재자에게 알림 기능,결재 도착 및 완료에 대한 도착 알림 기능,부재자 설정 시에 대결자를 지정하여 결재할 수 있는 기능 등

4) 전자 결재 시스템 연동 시 전자 메일 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
전자 결재
표. 전자 메일 인터페이스 구현을 위한 항목
  1. 메일 작성 시 다양한 형태의 서식을 작성하거나 선택할 수 있는 기능(양식 컨텐츠 제종)
  2. 개인 명함 및 조직도를 이용한 수신처 지정
  3. 효율적인 우편함 관리
  4. 내부 메일과 외부 메일을 구분해서 사용자에게 제공
  5. 메일 작성 시 다양한 편집 기능 제공
  6. 작성 및 수신한 메일의 내용을 인쇄할 수 있는 기능
  7. 여러 문서 및 여러 형태의 파일 첨부 기능을 제공하며 첨부 파일의 저장 및 보기 기능 (Drag & Drop 기능)
  8. 작성 중인 메일을 임시 저장할 수 있는 기능
  9. 개인별, 그룹별 수신처 지정 및 참조자 지정
  10. 개인용 그룹 등록, 삭제, 수정
  11. 발송, 답장, 재발송, 예약 발송 기능
  12. 전자 우편 전송 시 수신자 상호 간 노출 금지 및 보낸 편지 확인 기능
  13. 수신 메시지의 파일 첨부 유무 표시 기능
  14. 수신 메시지의 우편함 이동 및 파일로 저장 기능
  15. 우편 도착 시 pop-up 형태 등의 즉시 알림 기능
  16. 새로운 우편함 만들기 및 우편함 관리 기능
  17. 수신 거부 기능
  18. 우편함의 우편물 열람, 내용 보기, 인쇄, 복사, 삭제 기능
  19. 우편함 백업 시 PC로 저장하는 기능
  20. 날짜, 송ㆍ수신자, 제목 등으로 우편함 검색 기능, 편지지 선택적 사용 기능,발신 메시지에 대한 수신 여부 기능 제공 등

5) 전자 결재 시스템 연동 시 개인 정보 관리 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
개인 정보 관리
표. 개인 정보 관리 인터페이스 구현을 위한 항목
  1. 사진 등록/변경, 서명 관리
  2. 개인 정보 변경(전화번호(사내, 개인), 주소 등)
  3. 로그인 ID 및 암호 변경
  4. 부재 및 결재 관련 설정

6) 전자 결재 시스템 연동 시 명함 관리 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
명함 관리
표. 명함 관리 인터페이스 구현을 위한 항목
  1. 명함철 관리(등록/권한 부여/삭제)
  2. 명함 등록/수정/삭제
  3. 공유 명함 지정/조회
  4. 등록 명함 보기(명함 모양/목록으로 보기, 특정 조건으로 보기)
  5. 명함 검색/복사
  6. 전자 우편과의 데이터 호환

7) 전자 결재 시스템 연동 시 개인 일정 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
개인 일정
표. 개인 일정 인터페이스 구현을 위한 항목
  1. 개인 일정/공유 일정 등록/조회
  2. 공유 일정 관리(등록/권한 부여/삭제/수정)
  3. 행사등록
  4. 일정 되풀이 지정하기
  5. 등록 일정 보기(전체, 개인, 공유 일정 보기)
  6. 회의 시간 조정/결정/메시지 보내기
  7. 일정 초대 및 일정 관련 첨부 파일 첨부 기능

8) 전자 결재 시스템 연동 시 설문 조사 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
설문 조사
표. 설문 조사 인터페이스 구현을 위한 항목
  1. 설문/투표 등록
  2. 온라인 설문/투표 작성
  3. 설문 결과 확인
  4. 결과 분석 기능
  5. 주관식/객관식/수량형/순위형 등 다양한 설문 방식 제공
  6. 향후 확장성을 고려한 Table구조 제공

9) 전자결재 시스템 연동 시 커뮤니티 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
커뮤니티
표. 커뮤니티 인터페이스 구현을 위한 항목
  1. 구성 관리, 개인/메뉴별 권한 관리
  2. 사용자 및 그룹 관리(등록/수정/삭제)
  3. 사용자/부서/특수 사용자/보안 등급별 권한 관리
  4. 문서/게시판 수발 관리
  5. 각종 통계 관리, 관인 및 서명 관리
  6. 기타 그룹웨어 모든 기능에 대한 권한 부여 관리 등
  7. 백업 및 복구, 접근 제어, 시스템 모니터링 등
  8. 지부/실별 서브 관리자 관리
  9. 기본적인 통계 작업을 할 수 있는 DB 구조 제공

10) 전자 결재 시스템 연동 시 메신저 인터페이스 구현 항목은 아래에 제시된 내용을 참고하여 추가한다.

구성인터페이스 구현 항목비고
메신저
표. 메신저 인터페이스 구현을 위한 항목
  1. 그룹웨어 관련 각종 알림 기능 및 바로가기 지원
  2. 일대일 대화, 그룹별 대화, 쪽지, 메일링
  3. 조직도 연동
  4. 나의 그룹 설정 기능
  5. 1인이 복수의 개인 그룹에 소속 가능
  6. 그룹웨어 연동
  7. 각종 알림 기능에 대한 연동 기능 및 API 기능 제공
  8. 향후 화상 회의 및 VoIP(인터넷 전화) 등을 고려한 기능 제공
  9. 대화 내용 및 쪽지는 환경 설정에 의해서 자동으로 저장

수행 TIP

  • 전자상거래를 위한 시스템 연동은 대상 기업의 상황에 따라 각각 다르게 나타나기 때문에 수행 과정에 제시된 내용을 모두 채택할 필요는 없다.
  • 인터페이스 구현을 위한 구성 내용을 참고로 하여 학습자 개인별로 구상하고 있는 인터페이스를 작성 할 수 있다.

출처

NCS 학습모듈: 10.영업판매 > 03.판매 > 01.e-비지니스 > 02.전자상거래 (일부 수정)

댓글 제출

컨텐츠 복사 및 출력 방지! - 회원 가능