1. 시스템 연동의 계획
가) 내부 시스템 간 연동
시스템 간 연동을 위한 구조는 내부 자원 관리 관점에서 직원 관리, 회원 관리, 제품 관리, 반품 및 환불 관리, 제품 분류, 거래처 관리, 전표 관리, 회계 관리 등의 애플리케이션 연동을 고려해야 한다.
나) 외부 시스템 간 연동
전자상거래의 경우 웹을 이용한 애플리케이션 유통 시스템이 새로운 주요 연동 영역으로 나타나고 있다.
1) 앱스토어 관리 연동 내역
- HTML5 웹 앱 유통 시스템의 전반적인 기능을 관리하는 사이트로, 회원의 인증 및 회원 전환 기능, 통계 관리, 정산 관리, 게시물 관리 기능 제공
- 회원 상태 및 정보 조회, 가입 신청 승인/거절, 탈퇴 회원 승인 및 처리 기능 제공
- 앱 검수, 앱 정보 조회, 검수 결과 통보 기능 제공
- 앱 테스트를 위한 앱 변환 기능을 활용하여 앱 다운로드 기능 제공
- FAQ, 공지 사항, VOC, 이벤트 등 게시판 관리 기능 제공
- 회원 대상 SMS, E-MAIL 전송 기능 제공
- 회원 통계, 다운로드 통계, 카테고리 별 다운로드 통계 등 조회 및 리포트 기능 제공
2) 개발자 지원 관리
- 사이트 이용을 돕기 위한 이용 안내, 최신 기술 자료를 받을 수 있는 기술 지원, 개발자 간 정보를 공유하는 개발자 포럼, 교육 센터 및 교육 정보를 이용할 수 있는 교육 예약 서비스 제공
- 앱 테스트를 위한 APK 변환 툴 다운로드 기능 제공
- 공지 사항, 이벤트, FAQ 등 이용 안내 기능 제공
- 개발 자료 및 개발 도구 다운로드 기능 제공
- 개발자 게시판, 개발자 간 정보 공유 게시판 기능 제공
- 세금 계산서 및 원천 징수 영수증 조회 및 출력 기능 제공
3) 정산관리
- 스토어들의 판매, 정산 정보 연동을 통해 정산 처리을 하며, 통계 자료를 추출・수집 시스템을 통해 정산 내역 데이터를 처리하고 판매자와 세금 계산서 시스템에 정산 내역 송신 기능 제공
- 일일 판매/월별 판매 데이터 수집 기능 제공
- 정산 데이터 생성, 결과 검증, 확정 처리 기능 제공
- 세금계산서 역발행 데이터 생성, 원천 징수 영수증 근거 자료 생성 기능 제공
4) 연동관리
- HTML5 웹 앱 유통 시스템과 스토어 간 연동을 통해 애플리케이션 배포, 판매 현황, 정산 데이터 기능 제공
- 이동 통신 3사는 sFTP 방식으로 연동되며 타 스토어와의 향후 확장성을 고려한 Open API 방식 제공
- 콘텐츠 Meta 배포, 물리 파일 배포, 콘텐츠 상태 정보 연동
- 세금 계산서 발행 및 개발자 판매 수익금 지급을 위한 PG사 연동, 실명 인증, SMS, E-Mail 등 외부 시스템 연동
출처
NCS 학습모듈: 10.영업판매 > 03.판매 > 01.e-비지니스 > 02.전자상거래 (일부 수정)