마케팅은 ‘아이디어와 재화 및 서비스의 개발, 가격 설정, 유통 및 촉진을 계획하고 실행 하여 교환을 창출함으로써 개인과 조직의 목표를 충족시키는 과정’이라고 정의한다. 이러 한 마케팅 활동이 인터넷 환경에서 이루어지는 것을 인터넷 마케팅이라고 한다.

인터넷 마케팅 전략 수립을 위해서는 전통적인 STP(Segmentation Targeting Positioning) 전략과 경쟁 시장 분석에서부터 접근하는 CBP(Competitiveness factoring Business modeling and Positioning) 전략의 두 가지 접근법이 있다. 일반적으로 STP 전략을 더 선호한다.

STP 전략은 온라인과 오프라인의 구분 없이 적용 가능한 잘 알려진 방법론으로서 시장 세분화(segmentation), 표적 시장 선정(targeting), 차별화(positioning)의 세 단계로 구성된다. 이에 반해 CBP 방법론은 먼저 경쟁 시장 분석을 통해 경쟁력의 결정 요소들을 파악하고, 경쟁력 결정 요소 중에서 자사 기업에 경쟁우위를 제공하는 요인을 선정한 다음 경쟁사와 차별적인 비즈니스 모델을 구축하는 단계를 거친다. CBP 전략 수립 과정에 대해서는 별도로 상술하지 않는다.

환경 분석(3C 분석), 마케팅 전략 수립, 마케팅 믹스를 포함하는 마케팅 전략 수립의 프레 임 및 STP 전략과 CBP 전략 간의 상호 연관성은 [그림. 마케팅 전략 수립의 프레임]과 같다.

이와 같은 전략 수립 과정을 거친 마케팅 전략의 궁극적인 핵심은 표적 시장을 찾아 이를 선점하기 위해 고객 니즈를 충족시키는 마케팅 믹스를 개발해 내는 것이다. 마케팅 믹스에 대해서는 마케팅 전략 수립의 마지막 학습 내용으로 별도 학습하도록 한다.