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[실습] 자사 분석하기

선수 학습 SWOT 분석핵심 성공 요인(CSF) 분석 수행 순서 1. SWOT 분석 보고서를 작성한다. ‘[실습] 목표 고객군...

CSF의 의미 내부 역량을 진단하는 기법으로 가장 많이 활용되고 있는 방식은 핵심 성공 요인(CSF: Critical Success...

SWOT 분석 내용 전자상거래 기업은 기업의 내부 환경을 분석하여 강점(strength)과 약점(weakness)을 발견 하고, 외부 환경을...

선수 학습 이커머스, 마케팅 전략 수립을 위한 거시 환경 분석경쟁사 분석 방법 수행 순서 1. 거시 환경을 분석한 후 보고서를 제출한다....

경쟁사의 범위 (1) 좁은 의미의 경쟁사 좁은 의미의 경쟁사는 동일한 시장에서 함께 활동하는 기업을 의미한다. 시장과 고객...

이커머스, 마케팅 전략 수립 과정 전자상거래를 위한 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 기업의 외부·내부 환경을 분석한 후 경쟁 세력인 경쟁사를...

선수 학습 고객 요구 사항 분석고객 관계 관리이커머스, 전자상거래를 위한 전략적 시사점 도출 수행순서 가. 목표 고객군을 대상으로 한 설문,...

인터넷 마케팅 전략 체계 시장 조사를 통한 고객 요구 사항 분석 자료를 기반으로 전자상거래를 위한 전략적 시사점을 도출한 후에는 제품,...

고객 관계 관리의 개념 고객 관계 관리(CRM: customer relationship management)는 기업이 고객 관계를 관리해...

소비자의 욕구와 고객의 요구 소비자(consumer)는 생산자가 만들어낸 제품 또는 서비스를 사용하거나 사려는 사람, 고객(client)은...

선수 학습 고객군의 분류고객의 분류 방법표적 시장(target market) 및 목표 고객군 선정 전략 수행 순서 1. 아래 사이트를...

고객을 세분화한 후 표적 시장과 목표 고객군을 선정(targeting)하고, 고객의 니즈를 확인 한 후 제품이나 서비스의 아이디어를...

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